Emission d'appels / Vente directe

La vente directe est un moyen extrêmement efficace pour dialoguer avec son marché et réaliser rapidement du chiffre d’affaires. En fonction des paniers moyens, des produits, de la taille des cibles, la vente directe est adaptée en complément d’une Force de Vente, soit sur des secteurs vacants, soit auprès d’une cible de « petits clients ». Le chiffre d’affaires additionnel apporté par la télévente est une valeur ajoutée non négligeable pour l’entreprise quand le coût d’une visite est trop important.

La démarche consiste à qualifier les besoins des clients/prospects afin de proposer un produit ou une gamme de produits avec des offres commerciales incitatives.

En réassort ou en lancement de produit, auprès de clients ou de prospects, le téléphone assure un retour sur investissement conséquent. Ce type de campagne permet également la fidélisation de vos clients grâce à un contact personnalisé. Etre présent par le biais du téléphone conforte vos clients dans leur choix, permet d’entamer une véritable relation de confiance et suscite une notion d’efficacité et d’intérêt de la part de votre entreprise.

EMISSION D'APPELS - Etudes et sondages - Appels mystère - Qualification de fichiers - Détection de projet - Prise de rendez-vous - Création de trafic - Recrutement d’abonnés - Vente directe

Le succès d’une campagne dépend, entre autres, d’une parfaite entente entre la Force de Vente terrain et la Force de Vente assise. Il s’agit obligatoirement d’un partenariat « gagnant – gagnant ».

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